Jeg har fået en skade på min bil: Hvad gør jeg nu?

  1. Anmeld skaden i Mit Topdanmark hurtigst muligt 
  2. Når du anmelder skaden, vil du blive bedt om at vælge værksted. Vælger du et Topdanmark-fordelsværksted, får du en række fordele – bl.a. gratis lånebil, længere garanti samt vask og støvsugning. 
  3. Vælger du et fordelsværksted, ringer værkstedet til dig, og så kan I sammen aftale, hvornår din bil skal repareres. Vælger du at benytte dit eget værksted, skal du selv kontakte dem og aftale tid. Her vil du ikke nødvendigvis få de fordele, som du får gennem vores fordelsværksteder.

 

Kan din bil ikke køre? 

Kan din bil ikke køre, skal du ringe efter vejhjælp på 44 74 73 72. De kan hjælpe dig med at få bilen på værksted – vi betaler for transporten.

 

Hvad sker der herefter?

Vi afregner med værkstedet og sender dig evt. en opkrævning på din selvrisiko. Du skal også betale selvrisiko, hvis du ikke ved, hvem der er ansvarlig for skaden – fx hvis du kommer ud fra supermarkedet og opdager en bule eller ridse i døren.

Hvis der er andre indblandet, tager vi os af dialogen med deres forsikringsselskab.

 

Følg din skade i Mit Topdanmark

Under hele forløbet kan du følge din skade ved at logge ind i Mit Topdanmark – her kan du også sende ekstra oplysninger til os.

Log ind i Mit Topdanmark

Fandt du ikke svaret?

Du er altid velkommen til at kontakte os. 

Kontakt os