Teknisk fejl ved log ind: Hvad er der galt?

Har du fået beskeden ”Teknisk fejl”? Så har du nok et af de hyppigste problemer:

  • Er du så ny en kunde, at vi ikke har oprettet dig endnu?
  • Er dine forsikringer oprettet i din ægtefælle/samlevers CPR-nummer?
  • Har vi dit CPR-nummer? Uden det kan vi ikke kende dit NemID - kontakt os.
  • Virker dit NemID heller ikke på www.borger.dk? Så skal det nok fornyes på www.nemid.nu.

Du kan også kontakte e-Support på esupport@topdanmark.dk.

Fandt du ikke svaret?

Du er altid velkommen til at kontakte os.