Advarsel: Falsk e-mail om refusion i omløb Læs mere her
Har du hentet appen?
Med Topdanmarks app har du altid dine forsikringer samlet ét sted. Så har du bedre overblik - og mere hjælp i hverdagen. Læs mere og hent appen her
Læs mere og hent appen herSpørgsmål og svar om log ind
Herunder kan du se en liste over oftest stillede spørgsmål om log ind. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Der er forskellige måder at få MitID på. Men fælles er, at du skal bekræfte, hvem du er – så ingen andre kan udgive sig for at være dig. Kom i gang med MitID på mitid.dk
Topdanmark Livsforsikring er blevet til Nordea Pension. Alle oplysninger om pension, herunder sundhedsforsikring hos Nordea Pension, tab af erhvervsevne, kritisk sygdom mv., finder du fremover på nordeapension.dk.
MitID videregiver af sikkerhedsgrunde ikke dit CPR-nummer, når du logger ind. Første gang du logger ind i Mit Topdanmark, ved vi derfor ikke, hvem du er. Derfor beder vi dig om at skrive dit CPR-nummer.
Der kan være et par årsager til, at du ikke kan se dine forsikringer.
- Du er måske så ny en kunde, at vi ikke har oprettet dig endnu
- Det kan skyldes, at vi ikke har dit fulde CPR-nummer registreret. Du skal derfor ringe til os på 70 13 79 13 og oplyse dit CPR-nummer.
Hvis du oplever tekniske fejl, kan du kan også kontakte os på esupport@topdanmark.dk.
Hvis du vil give en anden person (fx din ægtefælle eller samlever) fuldmagt til at handle på dine vegne og se dine oplysninger i Mit Topdanmark, skal du gøre følgende:
- Log ind i Mit Topdanmark, og gå ind på din profilside
- Scrol ned til ”Fuldmagter”
- Klik på ”Opret” og vælg, hvem du ønsker at dele oplysninger med
- Vent på, at modtageren logger ind og accepterer fuldmagten
- Når fuldmagten er aktiv, kan I se hinandens forsikringer
Læs, hvad du giver adgang til med en fuldmagt
I kan begge når som helst slette fuldmagten igen fra jeres profil i Mit Topdanmark.
Hvis du generelt oplever problemer med at anvende MitID, kan du altid kontakte MitID Support.
Du kan nemt og hurtigt anmelde din skade online hos Dansk Sundhedssikring i Mit DSS. Her kan du også tilføje henvisninger og andre relevante dokumenter.
Du kan klare det meste online på hos Dansk Sundhedssikring i Mit DSS. Her kan du finde oplysninger om, hvordan du er dækket, betaling og meget mere.