Fandt du ikke svaret?
Du er altid velkommen til at kontakte os.
Få hjælp til bilforsikring
Populære videoer
Jeg har fået en skade på min bil: Hvad gør jeg nu?
Kort fortalt: Du kan altid anmelde skaden til os nemt og hurtigt online. Du kan køre bilen på værksted - efter eget valg.
Se videoen og lad Jeppe forklare processen, så du ved, hvad der sker.
Glasskade på bilen: Hvad skal jeg gøre?
Kort fortalt: Hvis du kun har en glasskade - så få det klaret på stedet eller værkstedet med det samme. Kontakt Dansk Bilglas, Carglass eller din foretrukne reparatør.
Se videoen og lad Jeppe forklare, hvad du skal gøre.
Bilen er solgt: Hvad med forsikringen?
Kort fortalt: Du hæfter for bilens lovpligtige ansvarsforsikring, indtil den nye ejer har omregistreret den til sig selv.
Se videoen og lad Derya forklare, hvordan du skal forholde dig.
Genveje til selvbetjening
Top-5 spørgsmål om bilforsikring
Du kan selv tilføje dækninger, ændre dit kilometervalg og justere din selvrisiko i Mit Topdanmark. Her kan du også se, hvad de forskellige valg betyder for din pris.
Hvis du har vejhjælp (Tophjælp) til din bil, kan vi ved uheld i Danmark tilbyde dig at leje en billig erstatningsbil. Du har mulighed for at leje en erstatningsbil, hvis:
- Tophjælp har været ude ved din bil et sted i Danmark, og det ikke var muligt at udbedre skaden på stedet
- Din bil er blevet stjålet i Danmark
Du har to muligheder for at leje
- Lej en bil for 199 kr. pr. døgn – antallet af døgn er ubegrænset. Der er ingen selvrisiko ved skade på erstatningsbilen.
- Lej en bil for 178 kr. pr. døgn i de tre første døgn, herefter 535 kr. pr. døgn – højst syv døgn i alt. For 50 kr. ekstra pr. døgn slipper du for selvrisikoen, hvis der sker skade på erstatningsbilen.
Interesseret? Ring til Tophjælp på 44 74 73 72. Her kan du få mere at vide om erstatningsbil.
Skal jeg selv betale selvrisikoen, eller trækker I den fra i erstatningen?
Normalt sender vi dig en regning på den selvrisiko, du har valgt at have på din forsikring.
Det er kun, hvis din bil bliver totalskadet, at du får penge udbetalt fra din forsikring. Andre skader afregner vi direkte med værkstedet. Har din bil lavet en ansvarsskade, afregner vi skaden med modpartens værksted eller forsikringsselskab.
Jeg ved ikke, hvem der har lavet skaden - skal jeg betale selvrisiko?
Du skal selv betale selvrisikoen, hvis du ikke ved, hvem der har lavet skaden på din bil - fx hvis du kommer ud fra supermarkedet og opdager en bule i kofangeren, og der ikke er nogen vidner.
I Mit Topdanmark kan du altid få overblik over dine forsikringer. Du kan bl.a.:
- Se din dækning, pris og selvrisiko
- Se, hvornår og hvordan du betaler
- Anmelde og følge dine skader
- Følge din pension, se investeringsafkast mv.
- Give andre fuldmagt til at handle på dine vegne og se dine oplysninger
- Opdatere dine kontaktoplysninger
Den nemmeste og hurtigste måde at få vejhjælp på i Danmark er at gå herind fra din mobil: www.topdanmark.dk/tophjaelp-nu
Ellers kan du altid ringe:
- Vejhjælp i Danmark: 44 74 73 72
- Vejhjælp i det øvrige Europa: +45 38 48 89 82
Få oplysningerne sendt til din mobil
Send en SMS med teksten top tophjælp til 1204. Så får du numre og link retur og har dem lige ved hånden, hvis du får brug for dem.
Hent et print selv-kort
Du kan også hente et print selv-kort, hvis du foretrækker at have Tophjælps telefonnummer i en fysisk udgave – fx opbevaret i bilen.
Søg i spørgsmål og svar
Skriv fx "Hvad dækker min bilforsikring", "fejl i regning" eller "kilometer"