Du kan logge ind mellem kl. 6 og 23:55. Pga. systemopdateringer er Mæglerportalen desværre lukket om natten. Er det ikke det, der er galt, er årsagen typisk en af følgende:
- Har du ikke nogen kunder i Mæglerportalen?
- Har dine kunder ikke givet dig eller dit mæglerhus fuldmagt?
- Skal du ikke ind på Mæglerportalen og se kunders forsikringer, men ind og se dine egne eller virksomhedens forsikringer i Mit Topdanmark?
Hvis du har tekniske problemer, som du mener, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at kontakte os:
Hvis du generelt oplever problemer med at anvende MitID, kan du altid kontakte MitID Support.